Как создать опрос в Telegram - полная инструкция со скриншотами
Вести диалог с подписчиками крайне важно для развития бизнеса и личного бренда. Опросные формы в Telegram – один из проверенных способов вовлечь аудиторию в процесс.
Это работает так: вы задаете вопрос фолловерам, предлагая несколько вариантов ответа. Они оставляют свои голоса, а вы получаете важную обратную связь. Помните про правило: чтобы получить внятный ответ, сформулируйте четкий и лаконичный вопрос.
Так вы выясняете интересы аудитории, узнаете ее боли, отслеживаете реакцию на анонсы и новые продукты.
Создание опросов в Telegram
Комуникации стремительно развиваются, а социальные сети активно внедряют инструменты, которые помогают нам лучше понять нашу аудиторию и общаться с ней. Telegram не отстает от трендов - в мессенджере появился удобный формат опросов.
Опросы в Telegram - это эффективный способ собрать обратную связь от подписчиков. Они позволяют задавать вопросы и получать ответы от большого количества людей.
Создание опросов в Telegram - простой и интуитивно понятный процесс:
Добавление вопроса
Сначала нужно добавить вопрос. Введите текст вопроса и убедитесь, что он понятен и лаконичен. Количество символов в вопросе ограничено, поэтому будьте кратки.
Настройка вариантов ответа
Затем настройте варианты ответа. Можно добавить от двух до десяти вариантов. Введите текст каждого варианта и выберите его порядок.
Если вы хотите, чтобы участники могли выбрать несколько вариантов, активируйте опцию "Разрешить несколько ответов".
Запуск опроса
Когда опрос готов, нажмите кнопку "Опубликовать". Опрос будет отправлен подписчикам в чат или канал.
Участники смогут проголосовать в опросе прямо в Telegram. Вы можете отслеживать результаты опроса в режиме реального времени и выгрузить их в виде файла.
Начало пути
Начнём с основ: что же это такое?
Это инструмент, который позволяет собирать мнения аудитории в виде голосования.
Оно может проводиться как в группах, так и в личных переписках.
Приступим к изучению пошаговой инструкции.
Сначала необходимо выбрать платформу или приложение, где будет создаваться опрос.
Рассмотрим две наиболее популярные из них: Telegram и Google Forms.
Рождение нового опроса
Для начала, выберите группу или канал, в котором вы хотите разместить опрос.
Затем, нажмите на кнопку "Новый чат" и выберите соответствующий вариант.
Теперь, когда вы находитесь в чате, нажмите на значок скрепки в нижнем поле.
В появившемся меню выберите "Опрос".
Вот и всё! Вы находитесь на пороге увлекательного путешествия по созданию вашего собственного опроса.
Выбор формата голосования
Первым делом необходимо определиться с форматом будущего голосования. От этого выбора зависит, какие варианты будут доступны для участников. Рассмотрим основные типы опросов.
Да/нет
Предлагает участникам два варианта на выбор – да или нет.
Один вариант
Позволяет участникам выбрать всего один вариант ответа из заданного списка.
Несколько вариантов
Участники могут выбрать несколько вариантов из предложенных.
С полем для ввода текста
Разрешает участникам дополнительно вводить собственные варианты ответов.
Не добавлять варианты
Не содержит заранее заданных вариантов, и участники могут вводить исключительно собственные ответы.
Настройка структуры опроса
Теперь настало время наполнить опрос увлекательными вопросами и вариантами ответов. Ваша задача - тщательно продумать каждый элемент, чтобы получить максимально ценные результаты.
Вопросы:
Формулируйте вопросы четко и кратко. Убедитесь, что каждый из них направлен на получение конкретной информации, избегая двусмысленности.
Длинные вопросы можно разбить на более мелкие, чтобы облегчить понимание.
Варианты ответов:
Предлагайте достаточно вариантов ответов, чтобы охватить широкий спектр возможных мнений, но старайтесь не перегружать опрос слишком большим количеством пунктов.
Оптимально от 3 до 5 вариантов ответа. В случае необходимости можно добавить дополнительное поле для ввода открытого ответа.
Убедитесь, что варианты ответа не перекрываются и не дублируют друг друга, чтобы избежать путаницы у респондентов.
Если вы ожидаете определенный порядок ответов, расположите их в логической последовательности или укажите соответствующий порядок.
Настройка дополнительных настроек
Помимо основных параметров опроса, вы можете указать дополнительные настройки, которые расширят функциональность и помогут вам собрать более репрезентативные данные.
Активируйте опцию "Анонимный опрос", чтобы скрыть от респондентов информацию о том, кто проголосовал.
Установите разрешение на "Один голос с одного пользователя", чтобы предотвратить многократное голосование с одного аккаунта.
Выберите вариант "Отображать прогресс", чтобы респонденты могли видеть промежуточные результаты опроса в режиме реального времени.
Установите время окончания опроса, чтобы он завершился автоматически в указанный момент.
Запуск опроса
Все готово к погружению в мир увлекательных опросов! Нажмите кнопку "Запустить" и окунитесь в процесс получения ценных отзывов от ваших участников.
Вы увидите, как опрос мгновенно появляется в вашем чате или канале.
Не стесняйтесь делиться им с другими, пусть они тоже выскажут свое мнение!
Участники смогут с легкостью проголосовать, просто выбрав нужный им вариант.
Результаты будут отображаться в режиме реального времени, обеспечивая вам постоянную обратную связь.
Редактирование опроса
После публикации у вас будет возможность изменять и дорабатывать ваш опрос. Изменять в нем можно буквально все. Порядок вопросов, вариантов ответов, время его жизни. И даже эмодзи в качестве кнопок голосования.
Чтобы изменить опрос, найдите его в чате. В меню с тремя точками выберите пункт "Редактировать опрос".
Далее, можете поочередно изменять любой из пунктов.
Вопросы
Здесь можно отредактировать текст вопроса, добавить или удалить варианты ответов, задать им эмодзи. Порядок вопросов меняется простым перетаскиванием.
Настройки опроса
В этом разделе вы меняете тип опроса, его время жизни и анонимность. Большинство из этих настроек можно менять и после запуска опроса.
Просмотр результатов
Чтобы получить статистику по проведенному опросу, достаточно лишь перейти к сообщению, в котором он размещен.
Кол-во участников и голосов
Прямо под опросом расположится блок с информацией о количестве участников и общем количестве поданных голосов.
Здесь же можно увидеть, сколько людей проголосовали за каждый из вариантов ответа.
Диаграммы и графики
Для наглядного отображения результатов предусмотрено несколько графиков и диаграмм.
Если в опросе использовалось несколько вариантов ответов, то вы увидите столбчатый график. Если же ответ был один, то – круговую диаграмму. Для удобства диаграммы дополнены процентным соотношением голосов за каждый из вариантов.
Завершение анкетирования
По завершении сбора ответов необходимо закрыть опрос, чтобы предотвратить дальнейшее голосование.
Сделать это очень просто.
Нажмите кнопку "Остановить опрос" в меню опций опроса.
Голосование будет немедленно остановлено, а результаты станут доступны.
После закрытия опроса участники больше не смогут проголосовать или изменить свои ответы.
Анализ итогов опроса
Изучение ответов на анкету – важный этап, позволяющий понять мнение респондентов и принять взвешенное решение.
Интерпретация данных
Ознакомьтесь с итогами, особенностями распределения ответов и общим преобладанием мнений.
Выделите наиболее популярные варианты, а также те, что получили незначительную поддержку.
Выявление тенденций
Проанализируйте тенденции, объединяющие выбор ответов, учитывая возрастные категории, пол и другие демографические факторы.
Определите, как разные группы респондентов интерпретируют поставленные вопросы.
Например, если опрос касается удовлетворенности клиентов, важно выявить, в каких аспектах услуга или продукт соответствуют ожиданиям, а в каких – нет.
Советы и хитрости для эффективных опросов
Использование опросов в Telegram может существенно улучшить взаимодействие с аудиторией и сбор ценной информации. Помимо основных настроек, существует множество действенных приемов, которые сделают ваши опросы еще более эффективными.
Первостепенное значение имеет четкое формулирование вопросов. Убедитесь, что каждый вопрос однозначен и допускает только один вариант ответа.
Длинные опросы могут отпугнуть участников. Стремитесь к краткости и формулируйте вопросы лаконично.
Для получения более подробных ответов вместо вариантов "да" или "нет" используйте открытые вопросы.
Не стесняйтесь использовать изображения или GIF, чтобы сделать опрос более наглядным и привлекательным.
Наконец, стимулируйте участие, предлагая небольшую награду или устраивая розыгрыш среди участников опроса.
